AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für PURE SALON

§ 1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Produkte, die von PURE SALON angeboten werden. Sie regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und dem Friseursalon in Bezug auf Haarschnitte, Haarfärbungen sowie alle weiteren angebotenen Leistungen.

§ 2. Termine und Anzahlung

1. Termine können online oder direkt im Salon vereinbart werden.
2. Bei Farbdienstleistun en ist eine Anzahlung in Höhe von 50 € erforderlich.
3. Eine Absage oder Terminverschiebu g ist bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin möglich. Die geleistete Anzahlung wird jedoch als Entschädigung einbehalten.
4. Bei Nichterscheinen oder kurzfristiger Absage (weniger als 24 Stunden vor dem Termin) wird die Anzahlung vollständig als Ausfallgebühr verrechnet.
5. Verspätungen: Bei einer Verspätung von mehr als 20 Minuten kann der Termin nicht mehr garantiert werden. Der Salon behält sich das Recht vor, den Termin zu verkürzen oder einen neuen Termin zu vereinbaren. Die Anzahlung bzw. eine Ausfallgebühr bleibt bestehen.
6. Kein Anspruch auf kurzfristige Terminverschiebung: Falls ein Termin nicht wahrgenommen werden kann, besteht kein Anspruch darauf, kurzfristig einen Ersatztermin zu erhalten. Neue Termine werden nach Verfügbarkeit vergeben.

§ 3. Kein Anspruch auf bestimmte Mitarbeiter

1. Der Kunde hat keinen Anspruch darauf, von einem bestimmten Mitarbeiter bedient zu werden.
2. Der Friseursalon behält sich das Recht vor, Termine je nach Verfügbarkeit an geeignete Fachkräfte zu vergeben.

§ 4. Mitgebrachte Produkte (z. B. eigene Haarfarben oder Pflegeprodukte)

1. Die Verwendung von mitgebrachten Produkten (z. B. Haarfarben, Pflegeprodukte) ist nur nach vorheriger Absprache mit dem Friseursalon gestattet.
2. Der Salon übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch die Verwendung solcher Produkte entstehen.

§ 5. Preise, Zahlung & Gutscheine

1. Es gelten die jeweils aktuellen Preise gemäß Preisliste.
2. Zahlungen sind unmittelbar nach der erbrachten Leistung fällig.
3. Akzeptierte Zahlungsmethoden: Barzahlung, EC-Karte, PayPal.
4. Gutscheine:

• • Gutscheine sind ab Kaufdatum 12 Monate gültig und nicht übertragbar.
  • Eine Barauszahlung ist nicht möglich.
  • Rabattaktionen und Gutscheine
    sind nicht kombinierbar.

§ 6. Tierverbot im Salon

1. Das Mitbringen von Tieren ist im Salon nicht gestattet, ausgenommen zertifizierte Assistenzhunde.
2. Kunden, die einen Assistenzhund mitbringen möchten, werden gebeten, dies vorab mitzuteilen.

§ 7. Haftungsausschluss

1. Der Friseursalon übernimmt keine Haftung für allergische Reaktionen auf Haarfarben oder
   andere verwendete Produkte. Kunden mit bekannten Allergien oder Empfindlichkeiten sollten dies vorab mitteilen.
2. Haftung für Schäden am Haar: Der Friseursalon übernimmt keine Haftung für Haarbruch, Haarausfall
   oder andere Schäden, die aufgrund vorheriger chemischer Behandlungen (z. B. Blondierungen, Dauerwellen, Keratin-Glättungen) oder einer unsachgemäßen Nachbehandlung durch den Kunden entstehen. Der Kunde ist verpflichtet, den Friseur über frühere Behandlungen zu informieren.
3. Für den Verlust oder die Beschädigung von persönlichen Gegenständen wie Taschen, Jacken, Schmuck oder anderen Wertgegenständen, die in den Salon mitgebracht werden, wird keine Haftung übernommen.

§ 8. Farb- und Schnittgarantie

1. Erwartungen & Machbarkeit:
   Farb- und Schnittveränderungen können je nach Haarstruktur und
   vorherigen Behandlungen unterschiedlich ausfallen. Eine exakte Umsetzung von Vorlagen (z. B. Instagram-Bilder) kann nicht garantiert werden.
2. Mehrere Sitzungen notwendig:
   Falls das gewünschte Farbergebnis aufgrund der Haarstruktur nicht in einer Sitzung erreicht werden kann, wird der Kunde darüber informiert. Es können mehrere Behandlungen erforderlich sein, die gesondert berechnet werden.

§ 9. Keine Rückerstattung für Dienstleistungen

1. Erbrachte Dienstleistungen sind vom Umtausch oder einer Rückerstattung ausgeschlossen.
2. Falls der Kunde mit dem Ergebnis unzufrieden ist, besteht innerhalb von 5 Tagen nach der Behandlung die Möglichkeit einer kostenlosen Nachbesserung, sofern ein Fehler des Friseursalons vorliegt.
3. Nach dieser Frist oder bei Wunsch nach Änderungen am ursprünglich vereinbarten Styling können Nachbesserungen nur gegen eine erneute Zahlung angeboten werden.

§ 10. Nichtbeachtung von Pflegehinweisen

1. Nach einer Farbbehandlung oder chemischen Behandlung erhält der Kunde Pflegehinweise.
2. Sollte es zu Schäden oder unerwünschten Ergebnissen kommen, weil der Kunde die Pflegehinweise nicht eingehalten hat (z. B. Haare zu früh gewaschen, ungeeignete Produkte verwendet), übernimmt der Friseursalon keine Haftung.

§ 11. Ablaufdatum von Anzahlungen oder Gutscheinen

1. Anzahlungen sind ab dem geleisteten Zahlungstag 12 Monate gültig.
2. Nicht wahrgenommene Termine, die nicht rechtzeitig abgesagt wurden, führen zum Verlust der Anzahlung.
3. Gutscheine sind ebenfalls 12 Monate gültig und nicht übertragbar.

§ 12. Kunden mit ansteckenden Krankheiten

1. Kunden mit ansteckenden Krankheiten (z. B. Kopfläuse, Pilzinfektionen, ansteckenden Hauterkrankungen) dürfen nicht behandelt werden.
2. Falls während der Behandlung eine solche Erkrankung festgestellt wird, wird die Dienstleistung sofort abgebrochen, die volle Gebühr bleibt bestehen.

§ 13. Hygiene- und Gesundheitsrichtl nien

1. Kunden mit ansteckenden Hautoder Kopfhauterkrank ngen dürfen nicht behandelt werden. Sollte ein Kunde Symptome aufweisen, behalten wir uns das Recht vor, die Behandlung abzulehnen.
2. Der Salon arbeitet nach hohen Hygienestandards. Kunden werden gebeten, ebenfalls auf Hygiene zu achten, insbesondere bei Krankheitssympt men den Termin frühzeitig abzusagen.

§ 14. Öffnungszeiten

• Montag bis Freitag: 9:00 Uhr – 19:00 Uhr
• Samstag: 10:00 Uhr – 18:00 Uhr
• Sonntag: geschlossen

§ 15. Datenschutz

1. Kundendaten werden ausschließlich zur Terminvereinbaru g und zur Kontaktaufnahme im Rahmen der vereinbarten Leistungen gespeichert.
2. Die Daten werden nicht für Werbezwecke genutzt oder an Dritte weitergegeben.

§ 16. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Rest der AGB davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.